Наш цветочный магазин «Магия Лотоса» гарантирует качество своих товаров! Наши цветы всегда свежие и ароматные, так как их поставка осуществляется каждый рабочий день.
Мы всегда стараемся идти навстречу нашим покупателям, поэтому в случае спорных или форс-мажорных ситуаций мы всегда готовы найти компромисс. Если вы уже сформировали и оплатили свой заказ, но по какой-либо причине (например, отсутствие цветов в наличии) не получили его – есть несколько вариантов решения проблемы:
- Возвращение затраченных на букет средств обратно получателю;
- Выбор альтернативного варианта букета/ замены цветов в букете;
- Если сумма альтернативного варианта получается меньше первоначальной, мы возвращаем покупателю разницу в цене.
В случае, если вы уже оплатили замененный заказ, и его сумма была меньше первоначальной – в течении двух часов мы вернем Вам разницу в цене!